Keterangan gambar: Kepala Seksi Survei dan Pemetaan Dedy David Napitupulu dialog langsung kepada pemohon
LABUHANBATU SELATAN, goresnews.com dalam meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan terus diperkuat Kantor Pertanahan Kabupaten Labuhanbatu Selatan. Kepala Seksi Survei dan Pemetaan Dedy David Napitupulu, turun langsung mendampingi petugas loket dalam melayani masyarakat yang mengurus berbagai keperluan pertanahan.
Pendampingan tersebut dilakukan untuk memberikan penguatan teknis sekaligus membantu petugas loket dalam menangani berbagai kendala yang muncul dalam proses pelayanan.
David panggilan akrab Kasi Survei dan Pemetaan, Senin (21/09/2026) dikantornya menjelaskan keterlibatan langsung pejabat teknis, dalam setiap persoalan diharapkan dapat segera dicarikan solusi sehingga pelayanan kepada pemohon berjalan lebih cepat dan jelas.
Tidak hanya mendampingi petugas, Kasi Survei dan Pemetaan juga berdialog langsung dengan sejumlah pemohon. Interaksi tersebut menjadi ruang untuk mendengarkan masukan masyarakat, khususnya terkait proses pengukuran dan kejelasan tahapan pelayanan pertanahan.
Langkah ini sekaligus memperkuat koordinasi antara petugas front office yang berhadapan langsung dengan masyarakat dan jajaran teknis back office yang menangani proses survei serta pemetaan.
Melalui supervisi dan pendampingan secara langsung, Kantor Pertanahan Kabupaten Labuhanbatu Selatan terus mendorong pelayanan yang responsif, transparan, dan memberikan kepastian kepada masyarakat.
Upaya tersebut sejalan dengan komitmen peningkatan kualitas pelayanan, transformasi digital, serta pembangunan Zona Integritas menuju pelayanan pertanahan yang semakin profesional, modern, dan tepercaya, kata Dedy akhiri pembincaraan.
Reporter] Fatir.
